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Congreso del Retail 2023

Este año se realizó el 20° Congreso Internacional del Retail en Lima, Perú, instancia enfocada en compartir experiencias locales e internacionales que puedan servir de referente para la industria y presentar las principales tendencias, los cambios y los retos del sector.

Este año el foco estuvo en el concepto de customer experience.

Lateral Unit fue invitado a participar como expositor donde, en conjunto a Qualtrics, presentamos los principales lineamientos para una gestión holística de experiencia.


Imagen Congreso Retail 2023 Perú


Francisco Peirano presentando en Congreso Retail Perú 2023




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